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Operación de Plataforma Presencial

Publicado por 3eriza MKT en 08 enero 2020

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ATENCIÓN

Convertimos cada interacción en una oportunidad de venta conservando una excelente experiencia al cliente.

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VENTAS

Nos encargamos de incrementar la conversión en tus puntos de venta  a través de herramientas y un modelo propio.

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La maximización de los resultados de ventas comienza con empresas que aseguran una experiencia excepcional para sus clientes en cada interacción.

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¿Cómo lo hacemos?

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Personas

Nuestro modelo de selección IPCC busca identificar el talento adecuado para este tipo de servicios, el cual es entrenado en las habilidades y conocimientos técnicos requeridos para atender a tus clientes.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/4″][vc_column_text]

Procesos

Con base a las mejores prácticas identificamos oportunidades de mejora en tus procesos de negocio relacionados con clientes y re-diseñamos los procesos de atención, siempre con la satisfacción y rentabilidad en mente.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/4″][vc_column_text]

Tecnología

Nuestra solución de gestión de atención presencial Qnext+ permite controlar el proceso de interacción de principio a fin. Adicionalmente, implementamos herramientas que permitan automatizar algunos procesos para lograr eficiencias.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/4″][vc_column_text]

Resultados

A los indicadores de velocidad, calidad, productividad, satisfacción y rentabilidad les agregamos algún otro indicador importante para tu negocio y tenemos el tablero de control ideal para gestionar el negocio.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row»][vc_column][vc_empty_space height=»55px»][vc_column_text]

Nuestro Modelo de Gestión

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Nuestra metodología está enfocada sustentar la existencia de establecimientos dedicados a atender clientes presencialmente a partir de la adquisición, mantenimiento, incremento de valor y retención de clientes.

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«Transforma tu agencia o centro de atención en una plataforma de generación de ingresos.»

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¿Tienes preguntas de cómo podemos ayudar al crecimiento de tu empresa?

Ponerte en contacto con nosotros y agenda una reunión.

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